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Club Med GregolimanoのClub Medさん(Propriétaire)がこの口コミに回答しました
2024年10月15日に返信済み
Cher DAJBOG,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre Resort de Gregolimano. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de la mer, les couchers de soleil et l'accueil de notre équipe d'excursions.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant l'entretien de la plage est important pour nous, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services.
Nous sommes également désolés que le service de bagagerie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons veiller à ce que notre équipe soit plus attentive aux besoins de nos GMs.
Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable.