トリップアドバイザーアワード
トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスアワード: どんなアワード?仕組みは?
トラベラーズチョイスアワードとは?
トラベラーズチョイスアワードは、12か月間にトリップアドバイザーで世界中の旅行者や利用客から寄せられた口コミや意見に基づき、旅行者に人気の観光地、ホテル、レストラン、観光スポットなどを表彰します。
トリップアドバイザーのアワードには、 ベスト・オブ・ザ・ベストとトラベラーズチョイスという2つの区分があります。
トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベストは、トリップアドバイザーで最も栄誉あるアワードです。 このアワードでは、旅行者の口コミと評価の内容と件数を考慮し、旅行者から評価や口コミが投稿された、特定のカテゴリーや地域で人気の宿泊施設、観光地、ビーチ、観光スポット、レストラン、航空会社、体験をランク付けしています。 トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト受賞施設は、トリップアドバイザーの掲載施設のうち上位1%です。
トラベラーズチョイスでは、一貫して高評価の口コミを獲得している施設を認定しています。 トラベラーズチョイスアワード受賞施設は、トリップアドバイザーの掲載施設のうち上位10%です。 トリップアドバイザーのトラベラーズチョイスは、一貫して優れたホスピタリティを提供している宿泊施設、観光スポット、レストランに授与されます。
受賞施設の選出方法は?
トラベラーズチョイス受賞施設は、12か月間で旅行者からトリップアドバイザーに寄せられた口コミと評価の内容と件数や、その他の審査プロセスに基づいて決定されます。
アワードの対象となるには、施設、観光都市、観光スポットがトリップアドバイザーに掲載されてから12か月以上経過しており、アワードの評価期間内に規定数の口コミを獲得し、トリップアドバイザーで最低ラインの評価を維持しているかそれを上回っている必要があります。 アワードのサブカテゴリーに関しては、利用客の体験のタイプや施設内の設備やサービスなど、他の資格基準が適用される場合があります。
トリップアドバイザーは、国内外の多種多様な旅行者にサービスを提供できることを誇りに思っています。 トリップアドバイザーは、トリップアドバイザーの企業ポリシーと価値を反映した他の要因に基づいて、施設や観光スポットへのアワードの授与資格を決定する権利を有します。該当する要因には以下を含みますが、これに限定されません。
- 施設で発生した、もしくは発生したと申し立てられている、安全に関する重大なインシデント。
- 施設のスタッフや経営者による差別的行動の申し立てに関連するインシデントまたは行為。
- 施設または事業が導入している動物愛護に関する取り組み(トリップアドバイザーの動物愛護ポリシーに基づく)。
- 不正な口コミの投稿、ユーザーへの脅迫、トリップアドバイザーで利用者が投稿したコンテンツの公正性を妨げることを目的としたその他の行為を含む、トリップアドバイザーのコンテンツポリシーに違反する行為。